Kişisel Veriler Politikası | Denim Date Co

Güncelleme Tarihi: 17.05.2026

Kişisel Veriler Politikası, Doala Tekstil ve Tekstil Ürünleri Turizm Ticaret Ltd. Şti. tarafından işletilen www.denimdate.com.tr internet sitesi üzerinden elde edilen kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, kimlere aktarılabileceğini, hangi yöntemlerle toplandığını, saklama ve koruma esaslarını ve KVKK kapsamındaki haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

İşbu Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat kapsamında, Doala Tekstil ve Tekstil Ürünleri Turizm Ticaret Ltd. Şti. tarafından işletilen www.denimdate.com.tr internet sitesi üzerinden elde edilen kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, kimlere aktarılabileceğini, hangi yöntemlerle toplandığını, saklama ve koruma esaslarını ve ilgili kişilerin haklarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

KVKK kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan firma tarafından işlenmektedir:

Firma Ünvanı: Doala Tekstil ve Tekstil Ürünleri Turizm Ticaret Ltd. Şti.
Marka Adı: Denim Date Co
İnternet Sitesi: www.denimdate.com.tr
Adres: Abdurrahman Nafiz Gürman Mah. Nazım Erten Sokak No: 26B Merter / İstanbul
E-posta: info@denimdate.com.tr

2. İşlenen Kişisel Veriler

İnternet sitemiz, üyelik işlemleri, sipariş süreçleri, ödeme, fatura, teslimat, müşteri hizmetleri, kampanya bildirimleri ve site kullanım deneyiminin geliştirilmesi kapsamında aşağıdaki kişisel verileri işleyebilir:

Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi, sipariş bilgileri, ürün tercihleri, beden/ölçü tercihleri, ödeme ve işlem bilgileri, fatura bilgileri, IP adresi, çerez kayıtları, site gezinme bilgileri, cihaz ve tarayıcı bilgileri, müşteri talep ve şikayet kayıtları, iletişim izinleri ve gerektiğinde fatura/e-arşiv/e-fatura süreçleri için vergi numarası veya T.C. kimlik numarası.

Ödeme kartı bilgileriniz, ödeme altyapısı sağlayıcısı tarafından güvenli ödeme ekranları üzerinden işlenebilir. Firmamız, kart numarası, CVV veya benzeri hassas ödeme bilgilerini doğrudan saklamaz.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

Siparişlerin alınması, hazırlanması, faturalandırılması ve teslim edilmesi,

Üyelik hesabı oluşturulması ve yönetilmesi,

Satış sonrası destek, iade, değişim ve müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi,

Ürün ve hizmetlerin sunulması, geliştirilmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi,

Ödeme ve tahsilat işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

Fatura, e-arşiv, e-fatura, muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesi,

Kargo ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,

Talep, öneri ve şikayetlerin değerlendirilmesi,

Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen taleplerin karşılanması,

Dolandırıcılık, kötüye kullanım ve güvenlik risklerinin önlenmesi,

Kampanya, indirim, tanıtım ve ticari elektronik ileti gönderimi için, ilgili mevzuata uygun şekilde onay alınması halinde, pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi,

İnternet sitesi performansının ölçülmesi, çerezler aracılığıyla ziyaretçi deneyiminin geliştirilmesi ve analitik çalışmaların yapılması.

4. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. maddesinde yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

Kanunlarda açıkça öngörülmesi,

Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,

Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,

Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,

İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati,

Açık rıza gerektiren hallerde ilgili kişinin açık rızası.

Ticari elektronik ileti gönderimi, pazarlama iletişimi ve zorunlu olmayan çerez kullanımları gibi açık rıza veya onay gerektiren işlemler, ilgili kişinin ayrı ve açık onayına bağlı olarak yürütülür.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki kanallar üzerinden otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilir:

İnternet sitesi üyelik ve sipariş formları,

Sepet, ödeme ve teslimat ekranları,

İletişim formları,

E-posta, telefon, WhatsApp, sosyal medya ve müşteri hizmetleri kanalları,

Kargo, ödeme, muhasebe ve e-ticaret altyapısı sistemleri,

Çerezler ve benzeri teknolojiler,

Fiziki veya dijital ortamda tarafımıza iletilen belgeler, talepler ve başvurular.

6. Kişisel Verilerin Aktarılabileceği Kişiler ve Aktarım Amaçları

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı ve KVKK’ya uygun olmak kaydıyla aşağıdaki kişi, kurum ve kuruluşlarla paylaşılabilir:

Kargo ve lojistik firmaları,

Ödeme kuruluşları, sanal POS ve tahsilat hizmet sağlayıcıları,

E-ticaret altyapı sağlayıcıları,

Muhasebe, finans, e-fatura ve e-arşiv hizmet sağlayıcıları,

Yazılım, hosting, sunucu, güvenlik ve teknik destek hizmet sağlayıcıları,

Çağrı merkezi, müşteri hizmetleri ve iletişim hizmet sağlayıcıları,

Reklam, pazarlama, analiz ve raporlama hizmet sağlayıcıları,

İş ortakları ve tedarikçiler,

Avukatlar, mali müşavirler ve danışmanlar,

Yetkili kamu kurum ve kuruluşları, mahkemeler, icra daireleri ve ilgili resmi merciler.

Bu aktarımlar yalnızca hizmetin sunulması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, sözleşmelerin ifası, ticari faaliyetlerin yürütülmesi ve hukuki hakların korunması amaçlarıyla yapılır.

7. Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması

Kişisel verileriniz, kullanılan e-ticaret altyapısı, ödeme altyapısı, bulut sunucu, e-posta, analiz, reklam, güvenlik, yazılım veya benzeri dijital hizmetlerin yurt dışı bağlantılı olması halinde yurt dışına aktarılabilir.

Yurt dışına aktarım işlemleri, KVKK’nın 9. maddesi ve ilgili mevzuata uygun olarak; yeterlilik kararı, uygun güvenceler, standart sözleşmeler veya ilgili kişinin açık rızası gibi hukuki mekanizmalardan uygun olanına dayanılarak gerçekleştirilecektir.

Zorunlu olmayan pazarlama, reklam, analiz ve çerez faaliyetleri kapsamında yurt dışına veri aktarımı yapılması gereken durumlarda, mevzuatın gerektirdiği hallerde ilgili kişiden ayrıca açık rıza alınır.

8. Çerezler

İnternet sitemizde zorunlu çerezler, performans çerezleri, analiz çerezleri, reklam/pazarlama çerezleri ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.

Zorunlu çerezler, sitenin güvenli ve doğru şekilde çalışması için kullanılır. Zorunlu olmayan analiz, reklam ve pazarlama çerezleri ise mevzuatın gerektirdiği durumlarda kullanıcı onayına bağlı olarak çalıştırılır.

Çerez kullanımı hakkında detaylı bilgi için ayrıca yayımlanacak Çerez Politikası metni incelenebilir.

9. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kadar muhafaza edilir.

Sipariş, fatura, muhasebe, ödeme, teslimat, iade, değişim, müşteri hizmetleri ve hukuki işlem kayıtları, ilgili mevzuat kapsamında gerekli süre boyunca saklanabilir.

Saklama süresinin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması halinde kişisel verileriniz mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

10. Kişisel Verilerin Güvenliği

Firmamız, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemek, kişisel verilere yetkisiz erişimi engellemek ve kişisel verilerin güvenli şekilde saklanmasını sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri alır.

Bu kapsamda erişim yetkilendirmesi, parola güvenliği, veri yedekleme, güvenli ödeme altyapısı, sunucu güvenliği, gizlilik taahhütleri, sözleşmesel koruma hükümleri ve gerekli diğer güvenlik önlemleri uygulanır.

Kişisel verilerin hukuka aykırı yollarla başkaları tarafından elde edildiğinin tespit edilmesi halinde, mevzuatta öngörülen usul ve süreler kapsamında ilgili kişilere ve Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na gerekli bildirimler yapılır.

11. İlgili Kişinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:

Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,

Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,

KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi nedeniyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme.

12. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalı üzerinden firmamıza iletebilirsiniz:

E-posta: info@denimdate.com.tr
Adres: Abdurrahman Nafiz Gürman Mah. Nazım Erten Sokak No: 26B

Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç yasal süreler içerisinde sonuçlandırılır. Başvuruların sağlıklı şekilde değerlendirilebilmesi için ad, soyad, iletişim bilgileri ve talep konusunun açıkça belirtilmesi gerekmektedir.

13. Politika Değişiklikleri

Firmamız, mevzuat değişiklikleri, internet sitesi işleyişi, kullanılan hizmet sağlayıcılar veya iş süreçlerindeki değişiklikler doğrultusunda bu politikayı güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncel politika metni internet sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Kişisel Veriler, Denim Date Co. tarafından yalnızca yasal yükümlülükler, sipariş süreçleri, müşteri hizmetleri ve internet sitesi güvenliği kapsamında işlenir.